お客様の声～長寿命住宅設計と教会のジョイ建築設計事務所[東京都]

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	お客様の中から、『設計者に対するお客様の生の声』をいただきましたので、ご紹介します。お客様に次のような質問をさせていただき、コメントをいただきました。 ○設計打ち合わせの時の態度はどうだったですか。 ○お客様の要望を誠実にプランに取り入れてくれましたか。 ○デザインや使い勝手は気に入っていただけましたか。 ○設計料や工事金額は納得のいくものでしたか。 ○工事監理はお客様の立場に立ってやってくれましたか。 …などです。



		【Y邸のY様からのお言葉】 Y様よりうれしいお言葉をいただきました。　ありがとうございます！いつもそうなのですが、設計中や工事中はお客様との関係もよく、スムーズに事が運んでいるようであっても、一番重要なのは、引越しをされてしばらく住まわれてからいただくコメントです。成績発表の時のようで、いつでもドキドキものです。今回のY様邸の全面リフォームにも、スーパー断熱材のセルローズファイバーを採用しましたが、文面からもお客様の満足が伝わってきてほっとしています。


		【S邸のHS様からのお言葉】入居されて半年経った時点で、お客様のHS様からお言葉をいただきました。 S様ご夫妻からの当初からのご要望は、『断熱、防音効果が高く、できるだけ自然素材を用いた健康な住宅を』というものでした。閑静な住宅街で、木造住宅が「グランドピアノ」の大きな音を防げるかどうかは少し心配でした。　というのは、奥様は「プロのピアニスト」で、音量がものすごいのです。スーパー断熱材のセルローズファイバーの厚みを15ｃｍに増やしたり、研究熱心な S様からの様々なご提案も功を奏し、音楽室の防音に成功しました。ご希望にそえる建物ができたことをとてもうれしく思います。


		【Ａ邸の青木様からのお言葉】お客様の青木様からお言葉をいただきました。耐震補強を兼ねたリフォームにより、ご自宅は以前から創造できないほどに変身しました。スーパー断熱材のセルローズファイバーの効果も、これから実感していただけると思います。


	【楽っ子の真野様（グループホーム楽っ子）からのお言葉】真野様からうれしいお言葉をいただきました。距離的なところから、工事監理はすこし大変なこともありましたが、お使いいただいてご満足いただいていることをお伺いし、とてもうれしく思います。通常の木造の家に比べると大きな建物ですし、冬の寒さも厳しい中、建物管理も大変だと思います。これからもどうぞよろしくお願いします。
	お客様の声お名前　真野　浩　　　　　　　　　　　　　　　　　ご記入日2006年10月05日　子供の通学する学校が一緒という縁から、山梨県須玉町に建設する知的障害者　　　　向けグループホームとNPO事務所の設計、施工管理を御願いしました。　家を建てる　　　こと自体、初めてのことでしたが、最初の相談から、こちらの意図をご理解いただき　　大変満足の行くものとなりました。　場所が自宅から遠いことに加え、私自身が出張な　どであまり現場に行くことができない中、地元の工務店さんとの打ち合わせもふくめ、　頻繁に現場に通っていただき逐次適切な報告をいただけたことは、とても心強いもの　　でした。　また、土地の造成などについても、多くの提案をいただき、建設コストの　提言と工期短縮も達成いただき、厳しい条件の中、無事に竣工にいたりました。　　　　出来上がってみると、大きな齟齬もなく、また寺田さんの推薦で導入した断熱材や　　　タイルなども、とても満足のいくものでした。　おかげで、いまはとても快適に生活を　しています。


		【丘の上の美術館の竹川様（出産祝い玩具専門店！にじのつみき代表）からのお言葉】お客様から、北海道の美瑛町にある美術館を見てほしいとのご要望に、すこし（かなり？）遠いことからお請けするか迷いましたが、行ってみて、建物を調査してみて、先代の偉業に驚いて、大自然の中で一泊してみて、少しでもお役に立てたのならとてもうれしいです。今後もこの建物を気にかけていきますのでよろしくお願いします。


		【NPO法人・緑町マリーナの角田様からのお言葉】緑町マリーナ主催の角田様からお言葉をいただきました。法人の責任者として、東京都との様々な交渉の合間を縫って、設計や工事監理の打合せなど、角田さんも本当に大変だったと思います。完成した建物を、実際にお使いになられて満足されている様子を文面からうかがい知ることができて、設計者としてとてもうれしいです。いただいたお言葉のなかで、「町のかかりつけの設計士」と思って下さることは、特にうれしいことです。


		【Ｓ邸耐震改修工事のＳ様からのお言葉】Ｓ様からお言葉をいただきました。見た目はしっかりしている昭和55年築のご自宅でしたが、診断結果の0.53 （倒壊する可能性が高い）という数値に、Ｓ様はショックを隠せないご様子でした。しかし、耐震補強工事を終えた今、いただきましたコメントからも「安心」を感じとることができます。建築士として、また一つ良いことをさせていただいたことをとてもうれしく思います。


		【N邸の野中様からのお言葉】野中様からお言葉をいただきました。 2005年の初めにジョイ設計のホームページからお問い合わせをいただきまして、土地探し、度重なるお打合せ、実施設計を経て、11月にに野中邸が完成しました。南ヨーロッパに住んでいるような、一年中太陽の降り注ぐ家を目指して、大きなFIX窓とテラスバルコニーを設けました。


		【O邸C．O様からのお言葉】 C．O様から、おことばをいただきました。　築50年のご自宅の全面耐震リフォームは、気合が入りました。「ホームページを見ました。」とお電話をいただき、さっそく事務所に来ていただいて打合せをした日が懐かしいです。これだけ古ければ、建て直した方がいいかもと思いつつ、新築に負けないリフォームに挑戦しようと奮い立ちました。お客様に満足していただけたことをお伺いし、とてもうれしく思います。


		【Y邸の依田様からのお言葉】依田様から、おことばをいただきました。 9.69坪の土地に、どれだけ豊かな住空間を造ることができるかを追究し、依田邸が誕生しました。　しばらくお住まいになり、竣工祝いにお邪魔した時、「ものすごく満足しています。」と言われた時は、とても設計者冥利に尽きました。


		【M邸の村松様からのお言葉】桜台駅前にあります、シマ建設さんから村松様をご紹介頂きまして、設計及び工事監理をさせていただきました。村松様ご夫妻は都会的なセンスをお持ちで、外観や内部空間のイメージ、仕上材から家具のひとつひとつにいたるまでとてもこだわりのあるご夫妻です。私はお客様のイメージを大切にし、おすすめすべき点はおすすめし、工事をしていただいたシマ建設さんと、綿密に打合せながらＲＣ造の住宅を完成することができました。


		【N邸の中山様からのお言葉】
		中山様とは、奥様が家内の知人であり、子ども同士が同級生という関係で設計のご依頼をいただきました。プラン、自然素材、建設コストなどを徹底的にこだわり、個性的かつ温かみのある手作り感覚の家です。当時は小学生だったお子様は今では中学生となり、最近２階の子ども部屋を予定通り二つに間仕切って、生活パターンの変化にも対応しています。


		【ラ・ルミエールの吉田様からのお言葉】吉田様はご自宅の新築を、Ｓハウスに依頼することにほとんど決めておられたそうです。念のため、地元のシマ建設に相談に行かれたところ、もう一度だけこの計画を再検討することにしたとのこと。そのシマ建設さんから吉田様をご紹介していただきました。吉田様のご要望は、敷地に対してかなり厳しいものでしたが、創意工夫してプランを提出したところとても気に入って下さり、ジョイ設計の設計・シマ建設の施工でラ・ルミエールが誕生しました。


		【八百弘ビルの高橋様からのお言葉】八百弘ビルの高橋様は、桜台駅前にあるシマ建設さんからご紹介頂きました。数社にわたる設計と見積のコンペで選ばれ、完成することができました。間口が狭く奥行きが広い敷地に7階建てを配置するのは、構造的にも法律的にも大変でしたが、協力スタッフにも恵まれ、また持ち前の粘りも発揮して数々の問題を乗り越えることができました。引っ越された後も、とても満足しておられることをお伺いし、うれしく思います。


		【H邸保田井様からのお言葉】保田井様から、おことばをいただきました。与えられたご予算から、最大限どのような仕事ができるかを追究しましたが、工事にご満足いただけたことはとても感謝なことです。第二期、第三期工事も終え、新生保田井邸に生まれ変わりました。


		【T邸Ｈ．Ｔ様からのお言葉】
		Ｔ様が中古物件のＴ邸を購入される前に、基礎、床下、そのほかかなり綿密に調査して内部の予想をしたのですが、ふたを開けてみたら、予想以上の補強が必要でした。特に古い建物は余裕をもった想定が必要だと実感しました。


		【Ｋ邸川村洋様からのお言葉】ジョイ設計のホームページを新しくしてまもなく、川村様よりお電話をいただきました。玄関を改造したいというご要望を受けまして、既存の住宅の良さを生かしつつ、より魅力的なアプローチは何かを考えてプランしました。打合せの時は、上品なご夫妻とともにかわいいわんちゃんが出迎えてくれるのが楽しみの一つでした。また、ご主人はＤＩＹがとても得意で、レンガ積みの水場を作られたり、素人とは思えないエクステリアの作品群には脱帽です。


		【G邸M．G様からのお言葉】
		G様からのお言葉です。外壁の塗装だけをしたいということでしたので、これは地域の専門業者がよいと考え、近所の塗装物件を見て廻っていて、偶然伊藤工務店さんに出会いました。たとえ小さな工事でも、お客様の側に立った判断がいかに重要であるかを改めて実感しました。


		【A邸秋田様からのお言葉】
		築30年以上の木造住宅にお住まいの秋田様からご依頼を受けて、リフォームと耐震補強工事を行いました。横浜市は耐震に対して意識が高く行政の補助体制がしっかりしていて、東京都は見習うべきです。改修前に秋田邸を調査したところ、倒壊度数値は大変危険なものでした。工事後地震時の揺れ具合をお伺いしたところ、体感的にも改善されたことがはっきりわかるとお言葉をいただきました。

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